FIS/crm ist als Web-Applikation mit Anbindung eines geeigneten Datenbanksystems und Einsatz eines Applikationsservers eine eigenständig lauffähige Software. Einsetzbar ist FIS/crm auf den Applikationsservern JBoss, WebSphere und Apache. Unterstützt werden die Datenbanken Oracle, MS SQL Server, MySQL und IBM DB2. Getestete Browser-Kompatibilität für den Anwenderbetrieb besteht zu MS Internet Explorer 7 und 8, Firefox 3 und Chrome 3.
Weitere technische Spezifikationen für den Anwendungsbetrieb auf Anfrage.