Der SAP Account Manager ist ein Alleskönner. Er betreut seine Kunden und erkennt ihre Bedürfnisse. Darüber hinaus kennt er sich mit der ERP-Software SAP aus und kann so die richtigen Lösungen für seine Kunden identifizieren. Er bildet die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und Kunden und ist gleichzeitig mit seinen Kollegen aus den Fachabteilungen gut vernetzt. Diese spannenden Aufgaben und der hohe Grad an Kundenkontakt sind es, die das Berufsbild des Account Manager abwechslungsreich und anspruchsvoll machen. Im Folgenden erhältst du alle wichtigen Informationen und erfährst, was dich als Account Manager bei FIS erwartet.
Aktuelle Jobs für Account Manager
Welche typischen Aufgaben hat ein SAP Account Manager
Als erster Ansprechpartner nimmst du eine Schlüsselposition in der Beziehung zum Kunden ein. Die enge und beständige Betreuung von Bestandskunden im B2B-Bereich gehört dabei zu deinen wichtigsten Aufgaben. Du stehst im engen Kontakt mit dem Kunden, lernst seine betriebswirtschaftlichen Prozesse genau kennen und berätst ihn bei der Auswahl der passenden SAP- und FIS-Produktlösungen. Daneben gehört auch die stetige Akquise von neuen Kunden zu deinen Aufgaben.
Da du die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden bestens kennst, arbeitest du im Team mit deinen Kollegen aus der Produktentwicklung und dem Consulting außerdem an der Konzeption von neuen Produkten und kundenindividuellen Produktoptimierungen. Du erstellst in Zusammenarbeit mit Consulting und Development Angebote und verhandelst diese bis zum Vertragsabschluss. Im Bereich Business Development erarbeitest du darüber hinaus neue Marktstrategien und Vertriebskonzepte.
Was solltest du als Account Manager mitbringen?
Für den Beruf des Account Managers gibt es kein klassisches Studienfach. Jedoch kann es von Vorteil sein, wenn du ein Studium im Bereich BWL oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen hast und über Kenntnisse zu betriebswirtschaftlichen Prozessen verfügst.
Du kennst gängige Verkaufsstrategien und kannst diese im Kundengespräch anwenden und hast sowohl Kenntnisse über die grundlegenden Vertriebsprozesse, von der Preiserstellung, bis hin zu Fakturierung und Lieferprozesse, als auch bei der Pflege von Kundendaten. Neben deiner Erfahrung im Vertrieb verfügst du über umfassendes Wissen über das Produktportfolio von SAP und unseren eigenen FIS-Lösungen. Mit diesem Know-how kannst du die Anforderungen deiner Kunden optimal analysieren und passende Lösungen präsentieren.
Als Account Manager zeichnet dich dein extrovertiertes und offenes Wesen aus. Du verfügst über eine ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikations-fähigkeit, die du bei deinen täglichen Aufgaben, wie bei der Akquise von Kunden oder in persönlichen Kundengesprächen, unter Beweis stellst. Auf der Suche nach der besten Lösung für den Kunden unterstützt dich deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie dein ziel- und ergebnisorientiertes Handeln. Da du im Vertrieb viele Kundentermine wahrnimmst, ist deine Reisebereitschaft eine der Voraussetzungen in diesem Beruf.
Deine Karriere bei FIS Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Abhängig davon, wie viel Berufserfahrung du bereits mitbringst, kannst du bei uns in verschiedenen Karrierestufen einsteigen. Nach deinem Studienabschluss kannst du bei FIS als Junior Account Manager beginnen und bis zum Senior Account Manager aufsteigen. Anschließend hast du die Möglichkeit, dich für eine Fachlaufbahn oder eine Führungslaufbahn zu entscheiden.
Als Account Manager bei FIS kannst du dich auf die Gewinnung von Neukunden oder die Betreuung von Bestandskunden spezialisieren. Dabei kann dein Fokus auf dem Vertrieb von SAP-Systemen oder FIS-Lösungen liegen.
Warum solltest du SAP Account Manager bei FIs werden?
Gerade im Rahmen der digitalen Transformation ist die Optimierung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse nicht nur ein immer schneller voranschreitender Trend, sondern für Unternehmen essenziell, um Schritt halten zu können. Durch dein frühzeitiges Erkennen der Bedürfnisse und deine umfassende Betreuung leistest du einen entscheidenden Beitrag zum Unternehmenserfolg unserer Kunden. Der Beruf des SAP Account Managers ist zukunftsträchtig und chancenreich, denn in Zeiten der zunehmenden Digitalisierung wird prozessorientierte ERP-Software von Unternehmen aller Branchen gesucht. Die vielfältigen Aufgabengebiete, die Arbeit mit anspruchsvollen SAP-Technologien und die Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kunden macht die SAP-Kundenberatung zu einem spannenden Job.
Unsere Mission ist es andere Unternehmen mit unseren Software-Lösungen jeden Tag moderner, wirtschaftlicher und wettbewerbsfähiger zu machen. Deshalb betreuen wir als IT-Spezialist und SAP Experte Einführungsprojekte und entwickeln unsere eigenen SAP-Optimierungen. Damit erleichtern wir die tägliche Arbeit unserer Kunden und begleiten sie so als langfristige Partner in die digitale Zukunft. Auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möchten wir ein zuverlässiger und langjähriger Partner sein, denn wir wissen, dass sie der wichtigste Erfolgsfaktor unseres Unternehmens sind. Als mittelständisches Unternehmen betreiben wir eine Politik der kurzen Wege und offenen Türen, fördern das kreative Denken und freuen uns gemeinsam über Erfolge.
Einzigartige Firmenkultur
Unsere Mitarbeiter bestimmen in hohem Maße unseren Erfolg. Deswegen haben sie in unserem Unternehmen einen herausragenden Stellenwert. Wir betreiben eine Politik der kurzen Wege und offenen Türen, fördern das kreative Denken und freuen uns gemeinsam über Erfolge. Wir freuen uns über neue Kolleginnen und Kollegen, die einen offenen, ehrlichen und fairen Umgang schätzen, die hilfsbereit sind und andere gerne unterstützen und für die die Arbeit mehr ist als einfach nur ein Job.
Umfangreiche Weiterbildungsangebote
Wir haben eine innovative Weiterbildungs- und Entwicklungskultur manifestiert. Unser Inhouse-Schulungsprogramm garantiert die fachspezifische Weiterentwicklung und eine Schärfung der fachübergreifenden Soft Skills. In externen SAP-Schulungen mit Zertifizierungsgrad erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein gezieltes Training. Zudem bieten wir verschiedene Programme, in dem potenzielle Führungskräfte zielgerichtet auf ihre Aufgaben vorbereitet werden.
Vielfältige Auszeichnungen
Zahlreiche Auszeichnungen und Top-Bewertungen als Arbeitgeber zeigen, wie wohl sich unsere Mitarbeitenden in der FIS-Familie fühlen. Beispielsweise haben wir den ersten Platz beim Best Workplace Award 2020 gewonnen und sind als New Work Arbeitgeber 2021 sowie als Weiterbildungsaktives Unternehmen ausgezeichnet.
Deine Benefits bei FIS Mehr drin für dich
Attraktives Gehalt
Um es kurz zu machen – wir möchten dich möglichst lange bei uns haben. Deswegen erhältst du von uns auch eine leistungsgerechte Bezahlung, die wir außerdem Jahr für Jahr mit dir zusammen überprüfen.
Cleveres Mobilitätsmodell
Falls dein Job bei uns eine hohe Reisetätigkeit erfordert, stellen wir dir einen Firmenwagen zur Verfügung. Natürlich kannst du auch deinen Privat-Pkw nutzen – das unterstützen wir mit einem erhöhten Kilometergeld oder du erhältst alternativ eine BahnCard, die du auch privat nutzen kannst.
Flexible Arbeitszeiten
Im Leben läuft nicht immer alles nach Schema F – deshalb erwarten wir das auch in Sachen Arbeitszeit nicht von dir. Diese kannst du dir bei uns flexibel einteilen und Überstunden genauso frei abfeiern. Basis hierfür ist eine eigenverantwortliche, vollumfängliche Erfassung der Arbeits- und Reisezeiten.
Das war nur das Wichtigste: Mehr Benefits findest du hier.
In nur 4 Schritten zum Arbeitsvertrag Bewerben bei FIS
Bewerbung, Vorstellungsgespräch, Vertrag. Deine Bewerbung bei FIS ist ganz einfach!
Du hast trotzdem noch Fragen zum Bewerbungsprozess? In unserem Bewerbungs-FAQ findest du die Antwort.
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Allein aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf eine Differenzierung der Geschlechter. Sämtliche Bezeichnungen sowie die genannten betrieblichen Rollen sind nicht geschlechtsspezifisch und gelten gleichermaßen für jede Person.
