Expert-Talk
Viele Kanäle, wenig Wirkung: Warum Ihr Sortiment im
E-Commerce unsichtbar bleibt
Zu viele Kanäle, zu wenig Treffer?
Im Alltag zeigt sich das oft ganz konkret: Im Shop liefert die Suche nicht die passenden Ergebnisse, obwohl der Artikel im Sortiment ist. Auf Marktplätzen werden Produkte nicht optimal ausgespielt, weil Kategorien oder Merkmale fehlen, uneinheitlich gepflegt sind oder nicht zum jeweiligen Kanal passen. Gleichzeitig beginnt intern die manuelle Nacharbeit – in Excel-Listen, E-Mails oder durch Rückfragen beim Lieferanten.
In diesem Webinar zeigen wir, wie Sie Ihre digitalen Vertriebskanäle so aufstellen, dass Produkte besser gefunden werden – im Shop genauso wie auf Online-Marktplätzen. Wir klären: Wie lassen sich Produktdaten, Suche und Ausspielung mithilfe von KI und SAP-Integration so verbessern, dass der manuelle Aufwand sinkt und Produkte schneller zum Treffer werden.
Sie erfahren,
- wie Produkte auf Marktplätzen durch saubere Kategorien und Attribute besser sichtbar werden
- wie Nutzer im Shop per Bild, Sprache oder Suchbegriff schneller passende Artikel finden
- wie SAP-Integration Produktdaten und Prozesse zentral zusammenführt
- wie sich Such-, Pflege- und Fehleraufwand spürbar reduzieren lassen
Das Ergebnis: bessere Auffindbarkeit, weniger manuelle Nacharbeit und ein digitaler Vertrieb, der nicht ausbremst, sondern unterstützt.
Unsere Experten
Magdalena Meckl
Magdalena Meckl ist Product Owner im Bereich Business Process Integration für die Lösung FIS/Tradeflex. Mit ihrer langjährigen E-Commerce-Erfahrung kennt sie die Anforderungen von Marktplätzen, die Herausforderungen der Händler und die Bedürfnisse der Endkunden. Ihr Fokus liegt auf der Automatisierung marktplatzspezifischer Prozesse, um für SAP-Anwenderunternehmen das Marktplatzgeschäft effizienter und einfacher zu gestalten.
Frank Lauerbach
Frank Lauerbach ist Consultant im Bereich Customer Centric Solutions für die Lösung FIS/eSales². Er begleitet Unternehmen dabei, digitale B2B-Vertriebsprozesse praxisnah in den Webshop zu bringen. Dabei verbindet er technisches Verständnis für SAP-integrierte Lösungen mit einem klaren Blick auf die Anforderungen von Vertrieb, Kundenservice und Geschäftskunden. Mit FIS/eSales² liegt sein Schwerpunkt darauf, Bestellprozesse zu vereinfachen, relevante Informationen direkt im Shop verfügbar zu machen und den digitalen Vertrieb effizienter zu gestalten.
