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KVD Service Congress 2025  

5. November 2025 - 6. November 2025
Grand Hall Zeche ZOLLVEREIN® - Kokereiallee 9, 45141 Essen

FIS auf dem KVD Service Congress 2025 
Service clever steuern – mit der FIS-Gruppe 

Grand Hall Zeche ZOLLVEREIN®
Kokereiallee 9 | 45141 Essen
05. – 06. November 2025, 10.30 – 15.45 Uhr,
Stand Nr. 5

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Ob Selfservice-Portal, Supportanfrage oder Vor-Ort-Einsatz: Wir vernetzen alle Kontaktpunkte und Serviceprozesse zu einem nahtlosen digitalen Erlebnis. Auf dem diesjährigen KVD Service Congress zeigen wir Ihnen an Stand Nr. 5, wie Sie mit einer klaren Service-Strategie und tief integrierten SAP-Systemen Ihre Kunden begeistern. 

Was Sie an unserem Stand erwartet: 
  • Einstieg über die Customer-Journey-Beratung für mehr Klarheit in Ihren Serviceabläufen 
  • Zentrale Datenbasis für durchgängige, digitale Serviceprozesse 
  • Entlastung des Innendiensts durch automatisierte Abläufe 
  • Mehr Transparenz und schnellere Reaktionen im Service