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SAP Sales Cloud das moderne CRM für Ihren Vertrieb

Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt stellen und die effektive prozessuale Ausgestaltung dieser Beziehungen, ist die grundlegende Aufgabe eines effektiven Customer Relationship Managements. Der Kunde ist heute informierter denn je. Er recherchiert und vergleicht Produkte und Leistungen online. So ist bereits über die Hälfte des Kaufprozesses abgeschlossen, bevor der Kunde mit einem Vertriebsmitarbeiter in Kontakt tritt. Aufgrund der gestiegenen Anzahl von Touchpoints über die Kunden mit Unternehmen in Kontakt treten können, muss eine moderne CRM-Software eine umfassende Datenbasis über die Aktivitäten des Kunden ermöglichen, damit der Vertrieb Verkaufschancen effektiv nutzen kann.

Mit modernem Customer Relationship Management Ihre Vertriebsprozesse optimieren

Eine CRM-Anwendung in der Cloud bietet viele technologisch bedingte Vorteile gegenüber einer On-premise-Lösung: Sie erhalten stets eine topaktuelle Anwendung, die durch regelmäßige Updates an den gegenwärtigen Stand der Technik angepasst ist und durch zusätzliche Lösungen für Ihre kundenzentrierten Abteilungen erweiterbar ist. Des Weiteren lassen sich Cloud-Lösungen sehr flexibel skalieren und Sie verfügen jederzeit über hochaktuelle Daten mit denen sich Auswertungen in Echtzeit - auch für Ihren Außendienst - realisieren lassen.

 

Die SAP Sales Cloud (ehemals SAP Hybris Cloud for Sales bzw. SAP Hybris Sales Cloud) ist die moderne CRM-Lösung von SAP für Ihren Vertrieb. Sie profitieren vom Portfolio cloudbasierter Anwendungen beispielsweise durch vorkonfigurierten Prozessen für Vertrieb und Marketing, kollaborativem Arbeiten, optimierten Vertriebsprozessen und somit von zufriedenen Kunden. Die SAP Sales Cloud unterstützt Ihren Vertrieb dabei Kundenbeziehungen optimal zu managen, Verkaufschancen frühzeitig zu erkennen und Ihre Umsätze nachhaltig zu steigern.

 

Sie treiben die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen voran und machen dabei Ihr Sales-Team erfolgreicher. Verfügen Sie mit der SAP Sales Cloud (ehemals SAP Hybris) fortan über eine hoch vernetzte und topaktuelle Datenbasis und haben Sie dabei stets alles im Blick.

Interessante Downloads

Flyer: SAP Sales Cloud

Whitepaper: IT als Umsatzgenerator in Handel und Industrie 4.0 – Kundenzentrierung als tragendes neues Geschäftsmodell

Ihr Nutzen durch die SAP Sales Cloud

  • Flexibles Arbeiten – egal ob am Desktop oder auf mobilen Devices, alle Daten stets verfügbar
  • Schnelle und exakte Identifizierung von Kundenbedürfnissen – dadurch steigende Umsätze
  • Effizientes Opportunity- und Leadmanagement und erstklassige Verwaltung von Verkaufschancen
  • Top-Usability der Anwendung – dadurch höchste User-Akzeptanz
  • Umfassende Auswertungen und Analytics Funktionen sowie übersichtliches Dashboard
  • Komfortable Integration von Drittsystemen (Outlook, Groupwise, Telefonie-Integration)
  • Anlegen von Zielgruppen und Kampagnen zur effizienten Kommunikation mit Ihren Kunden und Interessenten

Kostenlose Webinar-Aufzeichnung

Customer Journey hinter den Kulissen – durchgängige Prozesse in Marketing, Vertrieb und E-Commerce

 

 

Im Webinar zeigen wir Ihnen anhand von drei Praxisbeispielen, wie Sie hinter den Kulissen eine durchgängige und überzeugende Customer Journey für Ihre Interessenten erzeugen. Hierbei demonstrieren wir Ihnen beispielsweise die automatische Leadgenerierung und -übergabe vom Marketing an den Vertrieb sowie die Warenkorbeinsicht und Kaufunterstützung im Onlineshop durch einen Vertriebsmitarbeiter.

Vertriebssteuerung und -automatisierung mit der SAP Sales Cloud

Vertriebsunterstützung

Entlasten Sie Ihr Team von verwaltenden Aufgaben, sodass sie mehr Zeit für Kunden haben. Die SAP Sales Cloud liefert Ihnen Analysen auf Knopfdruck, sodass Sie Chancen mit hoher Abschlusswahrscheinlichkeit im Blick haben. Dabei unterstützen Sie folgende Funktionen:

 

  • Echtzeitanalysen von Kundendaten und Verkaufschancen
  • Einfache Anlage und Bearbeitung von Leads und Opportunities
  • Business Intelligence für Ihr Kundenmanagement: Lead- und Chancenbewertung durch maschinelles Lernen
  • Identifikation von Mitarbeitern mit relevanten Kundenbeziehungen und Abschlusschancen
  • Effizienteres Arbeiten durch die Integration von Office-Tools
  • Automatisiertes zur Verfügung stellen von Preisen und Angeboten
  • Immer auf dem Laufenden durch Anbindung Ihres ERP-Systems

 

Sales Performance Management

Steigern Sie die Vertriebsleistung Ihres Unternehmens und erreichen Sie mehr Effizient in Ihrem Sales-Team. So erreichen Sie zuverlässig Ihre Vertriebsziele. Dabei unterstützen Sie folgende Funktionen:

 

  • Vereinfachung des Gebietsmanagements
  • Umsatzerkennung
  • Aktivitäten verfolgen und Fortschritt belohnen
  • Verkaufsprognose und Pipeline-Management - prognostizierter Quartalsumsatz
  • Analyse von Lead-to-Money-Daten in Echtzeit
  • Aufdecken von verlorenen Aufträgen und verpassten Opportunitys

Einführung der SAP Sales Cloud mit FIS als starken Partner

Sie erhalten mit FIS einen Partner der im Bereich Customer Experience einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt: Dies bedeutet, dass wir gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen Medienwerft, hochintegrative Szenarien zwischen den führenden Anwendungen im Bereich Customer Experience bieten können. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam dadurch die für Sie ganz persönliche digitale Erfolgsstrategie!

 

  • Ganzheitliche Top-Beratung mit über 20-jähriger Prozesserfahrung für SAP-Produkte
  • FIS ist SAP Gold Partner
  • Die Entwicklungsspezialisten von FIS verstehen Ihr Tagesgeschäft und wissen, worauf es ankommt. Dabei können sie in hohem Maße auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens eingehen.
  • Sie profitieren von einer Lösung, die optimal in Ihre individuelle Architektur eingebettet ist.
  • Integrationsszenarien in SAP S/4HANA und SAP ERP

An der SAP Sales Cloud interessiert? Persönliche Beratung anfordern

Jetzt kostenlos und unverbindlich für SAP Sales Cloud anfragen!

Zu dem vorgenannten Zweck der Werbung kann FIS Informationssysteme und Consulting GmbH mich wie folgt kontaktieren:

 


Alle mit einem * gekennzeichneten Felder sind für die Bestellung und Verarbeitung notwendige Angaben. Ihre Angaben zu Position und Abteilung im Unternehmen verwenden wir für das gezielte Zuordnen unserer Produkte und Dienstleistungen zu Ihren Aufgabenbereichen.


Die Einwilligungserklärung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft gegenüber FIS Informationssysteme und Consulting GmbH, Grafenrheinfeld sowie Ihren Tochtergesellschaften FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH, Grafenrheinfeld, FIS-iLog integrated Logistics Platform GmbH, Grafenrheinfeld, Medienwerft Agentur für digitale Medien und Kommunikation GmbH, Hamburg, FIS-SST Sp. z o.o., Gliwice widerrufen werden. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten im Rahmen dieser Einwilligung und zu Ihren Rechten als Betroffene/r im Sinne des Datenschutzes finden Sie hier .

Optimierte Prozesse für kundenzentrierte Abteilungen

SAP Marketing Cloud

Den Kunden und seine Bedürfnisse kennen und dieses Wissen ins Zentrum der Aktivitäten stellen – das ist mit der SAP Marketing Cloud noch besser möglich.

 

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SAP Commerce Cloud

Die SAP Commerce Cloud ist die moderne Plattform für Ihren erfolgreichen E-Commerce. Überzeugen Sie Ihre Kunden durch ein erstklassiges Einkaufserlebnis!

 

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SAP Service Cloud

Die SAP Service Cloud ist die moderne CRM-Lösung von für Ihre Prozesse im Kundendienst. Sichern Sie den nachhaltigen Erfolg Ihres Kundenservice sowie eine hohe Kundenzufriedenheit.

 

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Webinar-Aufzeichnung: Customer Journey hinter den Kulissen – durchgängige Prozesse in Marketing, Vertrieb und E-Commerce

Webinar-Aufzeichnung: Online mehr Umsatz generieren – Prozessintegration im E-Commerce von der Kaufanbahnung bis zur Lieferung

Whitepaper: IT als Umsatzgenerator in Handel und Industrie 4.0 – Kundenzentrierung als tragendes neues Geschäftsmodell

Die SAP Sales Cloud unterstützt Sie dabei Kundenbeziehungen optimal zu managen, Verkaufschancen frühzeitig zu erkennen und Ihre Umsätze nachhaltig zu steigern. Entwickeln Sie mit FIS und Medienwerft Ihre ganz persönliche Erfolgsstrategie für Ihren Vertrieb!

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Dirk Schneider
Dirk Schneider
Head of Sales – Business Unit Smart Business Solutions