SAP Signavio
SAP Signavio ist eine cloudbasierte Business-Process-Transformation-Suite, die Unternehmen hilft, Geschäftsprozesse ganzheitlich zu verstehen, zu analysieren, zu modellieren und zu optimieren. Insbesondere bei komplexen Transformationsprojekten – wie der Migration auf SAP S/4HANA oder dem Wechsel in die Cloud – spielt ein aktives Prozessmanagement eine zentrale Rolle.
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Was ist SAP Signavio?
SAP Signavio bezeichnet eine All-in-One-Plattform für intelligente Weiterentwicklung und Analyse der Geschäftsprozesse. Die Business Transformation Suite entstand 2021, als SAP die Berliner Signavio GmbH – einen Pionier im Bereich Process Mining – übernahm. Seither ergänzt Signavio die SAP Business Process Intelligence-Sparte und das RISE with SAP Programm für Unternehmenstransformation.
Die Lösung vereint Prozesse, Menschen und Daten in einer zentralen Plattform und bildet damit eine „Single Source of Truth“ für die gesamte Prozesslandschaft eines Unternehmens. Gemeinsam mit LeanIX und SAP Cloud ALM bildet Signavio die Integrated Toolchain, mit der SAP Unternehmen bei der ganzheitlichen Transformation unterstützt. Ergänzend sorgt WalkMe als Digital Adoption Platform dafür, dass neue Prozesse und Anwendungen in der Organisation erfolgreich eingeführt und nachhaltig genutzt werden.
Ein integrierter Process-Mining-Ansatz analysiert Daten in IT-Systemen und zeigt automatisch auf, an welchen Stellen Prozesse vom Soll abweichen, ineffizient ablaufen oder sich überschneiden. Die Ergebnisse werden in Echtzeit visualisiert, Abweichungen zwischen Ist- und Sollabläufen werden offengelegt, und potenzielle Compliance-Risiken lassen sich frühzeitig identifizieren.
Kurz zusammengefasst
SAP Signavio befähigt Unternehmen durch eine BPM-Lösung (Business Process Management Lösung), ihre End-to-End-Prozesse datengetrieben und agil zu steuern. Dadurch können sie schnell auf geänderte Anforderungen reagieren – eine Fähigkeit, die in der heutigen Zeit entscheidend für digitale Transformation und nachhaltigen Unternehmenserfolg ist. In Kombination mit den weiteren Lösungen der Integrated Toolchain unterstützt SAP Signavio Unternehmen entlang des gesamten Transformationsprozesses – von der Analyse und Systemauswahl bis hin zur Einführung der passenden Systemunterstützung und der Adaption durch den Nutzer.
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Inhalte des Whitepapers
Welche Module umfasst SAP Signavio?
SAP hat die Signavio Process Transformation Suite als modulare Plattform aufgebaut. Sie besteht aus mehreren Komponenten (Module), die sämtliche Phasen des Prozessmanagements abdecken – von der Analyse über die Modellierung bis zur Automatisierung.
Alle Module der SAP Signavio Suite sind vollständig webbasiert und nahtlos integriert. Mitarbeiter können jederzeit ortsunabhängig via Browser auf die Plattform zugreifen – ohne Installation. Dank offener Schnittstellen lassen sich auch Drittanwendungen oder Nicht-SAP-Systeme einbinden, wodurch Signavio flexibel in bestehende IT-Landschaften integrierbar ist.
Die Komponenten greifen ineinander und ermöglichen einen kontinuierlichen Prozessmanagement-Lifecycle:
Design
Automation
Verbesserung
Ein Überblick über die Module:
SAP Process Insights
Tool zur schnellen Prozessanalyse speziell in SAP-ERP-Systemen (ECC oder S/4HANA). Es extrahiert per Plug-and-Play die relevanten Prozessdaten und liefert hunderte vordefinierte Prozess-Kennzahlen sowie Benchmarks, um Ineffizienzen aufzuzeigen. Unternehmen erhalten nahezu in Echtzeit einen objektiven Überblick über die Performance aller betrachteten Prozesse, inklusive konkreter Handlungsempfehlungen und Best Practices für Verbesserungen.
SAP Signavio Process Intelligence
Eine erweiterte Process-Mining-Lösung für detaillierte Big-Picture-Analysen. Sie verbindet Daten aus verschiedenen Systemen – auch non-SAP und Customer-Experience-Daten – und visualisiert Prozessabläufe mit allen Varianten. Advanced Analytics (inkl. KI-Algorithmen) ermöglichen es, Engpässe und Regelverstöße aufzudecken, Ursachen für Prozessineffizienzen per Root-Cause-Analyse zu ergründen und Sollprozesse aus den gewonnenen Erkenntnissen abzuleiten. Zudem lassen sich auf Basis erkannter Muster direkt Workflows oder automatisierte Aktionen anstoßen.
SAP Signavio Process Manager
Das klassische BPM-Modul für Prozessmodellierung und -design. Damit können Geschäftsprozesse intuitiv in BPMN 2.0 diagrammbasiert dokumentiert, analysiert, simuliert und optimiert werden. Der Process Manager fördert ein einheitliches Prozessverständnis im Unternehmen, indem Prozessdiagramme alle Schritte, beteiligten Rollen und Informationen übersichtlich darstellen. Modellierer profitieren von Funktionen wie Drag-and-Drop, Modellierungsrichtlinien, Simulation von Änderungen und Abgleich mit SAP Best Practices. So können Prozesse vor der Umsetzung risikofrei getestet und abgestimmt werden.
SAP Signavio Process Collaboration Hub
Das Herzstück der Suite und die zentrale Kollaborations-Plattform für unternehmensweites Prozesswissen. Im Collaboration Hub werden alle Prozessdokumentationen, Modelle, Kennzahlen und Analysen an einem Ort gebündelt und für alle Stakeholder leicht zugänglich gemacht. Teams können dort gemeinsam Prozesse prüfen, Versionen verwalten, Feedback geben und sogar externe Partner oder Kunden in die Prozessgestaltung einbinden. Das Hub wirkt damit als Single Point of Truth: Jeder Beteiligte – vom Fachbereich bis zur IT – hat stets Einblick in aktuelle Prozessdokumente, was lange E-Mail-Ketten und Abstimmungsaufwand reduziert.
Beispiel: Das SAP Signavio Process Collaboration Hub zentralisiert alle Informationen zu Geschäftsprozessen. Hier sind u. a. S/4HANA-Referenzprozesse („SAP S/4HANA Order-to-Cash“) hinterlegt, sodass Unternehmen ihre eigenen Abläufe mit Best Practices vergleichen können.
SAP Signavio Journey Modeler
Ein Modul zur Customer Journey Mapping. Es verbindet die Prozesswelt mit der Kundensicht, indem es Echtzeit-Einblicke entlang der gesamten Kundenreise bietet. Unternehmen erkennen, an welchen Berührungspunkten Prozesse die Kundenerfahrung beeinflussen. So lassen sich kundenbezogene Prozesse gezielt verbessern und die Customer Experience steigern. (Analog können auch Mitarbeiter- oder Lieferanten-“Journeys” analysiert werden, um interne Abläufe zu optimieren.)
SAP Signavio Process Governance
SAP Signavio Process Governance unterstützt Unternehmen dabei, modellierte Prozesse in ausführbare Workflows zu überführen und deren Einhaltung zu steuern. Zuständigkeiten werden klar definiert, Freigabe- und Genehmigungsworkflows sorgen dafür, dass stets die korrekte und aktuelle Version eines Prozesses ausgeführt wird. Durch integrierte Kontrollmechanismen werden regelmäßige Überprüfungen angeregt, was zur Qualitätssicherung, Risikobetrachtung und transparenten Verantwortlichkeiten beiträgt.
SAP Process Automation
SAP Process Automation (Teil der SAP Business Technology Platform) ermöglicht es, manuelle Aktivitäten mittels RPA und Low-Code-Anwendungen zu automatisieren. Gemeinsam mit SAP Signavio Process Governance schließt dieses Tools den Kreis vom Prozessdesign zur operativen Umsetzung.
SAP Signavio Process Explorer & Value Accelerators
Hinter diesen Begriffen verbirgt sich eine umfangreiche Best-Practice-Bibliothek von SAP. Unternehmen erhalten Zugang zu branchenspezifischen Referenzprozessen, Vorlagen und Value Accelerators (vorgefertigte Prozessmodelle, Kennzahlen-Sets etc.), die als Ausgangspunkt für die eigene Prozessgestaltung dienen. So kann man Prozesse mit etablierten Standards vergleichen und Optimierungspotenziale einfacher identifizieren.
Wie unterstützt SAP Signavio die S/4HANA-Transition?
Eine ERP-Umstellung auf SAP S/4HANA – ob On-Premise oder als als Cloud ERP – bietet die Chance, Geschäftsprozesse grundlegend zu modernisieren. SAP Signavio liefert hierfür die nötige Transparenz und Werkzeuge, um den Wechsel effizient und kontrolliert zu gestalten. Im Folgenden die wichtigsten Aspekte, wie SAP Signavio Unternehmen bei der S/4HANA-Transformation unterstützt:
Vor dem S/4HANA-Projekt ist es entscheidend, den Ist-Zustand der bestehenden Prozesse zu kennen. Mit SAP Process Insights können Unternehmen in wenigen Stunden ihre aktuellen ERP-Prozessdaten aus SAP ECC extrahieren und erhalten einen objektiven Performance-Report ihrer Kernprozesse. Anhand von über 1000 vordefinierten KPIs und Benchmarks zeigt das Tool sofort, wo Ineffizienzen und Abweichungen vom Standard bestehen. So lassen sich Kostentreiber, unnötige Eigenentwicklungen und Wildwuchs im Customizing identifizieren, bevor man sie in ein neues System migriert.
Insbesondere bei der Cloud ERP Transition gilt das Prinzip Fit-to-Standard: Unternehmen passen ihre Prozesse an die SAP-Standards an, nicht umgekehrt. SAP Signavio unterstützt dies, indem es den Soll-Zustand anhand von SAP Best Practices transparent macht. Im Process Manager können Firmen ihre zu optimierenden Prozesse modellieren und direkt mit den mitgelieferten S/4HANA-Referenzprozessen im Process Explorer vergleichen. Signavio Process Intelligence wiederum deckt anhand von Process-Mining in laufenden SAP-Systemen Abweichungen zwischen Ist-Abläufen und dem SAP-Standard auf. Durch diesen Abgleich erkennt man früh, wo Anpassungsbedarf besteht, um im neuen S/4-System möglichst nah am Standard zu bleiben – was spätere Updates und Erweiterungen erleichtert.
Die Suite liefert nicht nur Einblicke in bestehende Prozesse, sondern zeigt auch auf, wie man die neuen Möglichkeiten von S/4HANA nutzen kann. Über die “Innovation Recommendations” von SAP Signavio lassen sich diejenigen SAP S/4HANA-Funktionen und -Innovationen identifizieren, die zum eigenen Unternehmen und seinen Prozessen passen. Beispiel: Signavio kann vorschlagen, veraltete manuelle Schritte durch integrierte S/4-Workflows oder KI-gestützte Features zu ersetzen. So stellt man sicher, dass der Weg zu S/4HANA nicht bloß ein technisches Upgrade ist, sondern zu Prozessexzellenz führt.
Erfahrungswerte zeigen, dass Signavio in allen Phasen eines S/4-Projekts Mehrwert bringt. In der Discover-Phase (Vorstudie) ermöglichen die Prozessanalysen fundierte Entscheidungen zur Transformationsstrategie. In der Explore-Phase (Konzept) können mit Signavio Soll-Prozesse detaillierter entworfen und Fit-Gap-Workshops effizienter durchgeführt werden. Während Build & Test (Realize-Phase) sorgt Signavio durch Modell-Versionierung und Dokumentation für Nachvollziehbarkeit; zudem lassen sich Testfälle aus Prozessmodellen ableiten. Und in der Go-Live & Run-Phase ermöglicht das kontinuierliche Monitoring der Ist-Prozesse, eventuelle Probleme im neuen System früh zu erkennen und gegenzusteuern.
Der Umstieg auf S/4HANA ist kein Endpunkt, sondern der Startpunkt für laufende Optimierungen. SAP Signavio stellt sicher, dass auch nach dem Go-Live ein kontinuierliches Prozess-Monitoring stattfindet. Die Prozesse im S/4-System werden stetig überwacht, Soll-Ist-Vergleiche laufen automatisiert, und Prozessabweichungen oder Leistungsprobleme werden durch Alarme aufgezeigt.
SAP Signavio ist fester Bestandteil von RISE with SAP – dem Angebot, das Unternehmen den Weg in die S/4HANA Cloud ebnet. Im RISE-Paket erhalten Kunden ein Signavio-Starterpaket, mit dem sie sofort in ihre Transformation einsteigen können. Dieses beinhaltet Kernfunktionen von Signavio (z. B. Process Insights, Process Manager und Collaboration Hub), um die Prozessaufnahme und -optimierung parallel zur technischen Migration voranzutreiben. Sollte ein Unternehmen später weitere Module benötigen (etwa intensives Process Mining oder Journey Modeling), kann es die Signavio Suite modular erweitern.
Zusammengefasst garantiert SAP Signavio, dass ein S/4HANA-Migrationsprojekt prozessorientiert abläuft. Anstatt nur technisch umzusteigen, rücken Unternehmen ihre operativen Prozesse in den Fokus der Transformation. Das minimiert Risiken, vermeidet die Mitnahme alter Ineffizienzen ins neue System und legt die Grundlage für echte Business Process Transformation. Speziell im Mittelstand nutzen viele Firmen die S/4-Einführung als Anlass, überholte Abläufe zu verbessern. SAP Signavio liefert dafür die nötige Transparenz, Methoden und Best Practices.
Wann und für wen eignet sich SAP Signavio?
Die Nutzung von SAP Signavio eignet sich für den kontinuierlichen Einsatz in SAP-Anwenderunternehmen – ob SAP ECC oder SAP S/4HANA – die ihre Prozesslandschaft analysieren und Geschäftsprozesse optimieren möchten. In Verbindung mit den weiteren Lösungen der Integrated Toolchain – wie LeanIX und SAP Cloud ALM – unterstützt die Software zudem bei der Vorbereitung und Umsetzung von Transformationsprojekten, etwa im Rahmen der SAP S/4HANA Transition oder auf dem Weg in die Cloud.
Fazit
SAP Signavio unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesse ganzheitlich zu verstehen, zu verbessern und kontinuierlich zu steuern. Die Suite bietet dafür leistungsstarke Funktionen, mit denen Geschäftsprozesse datengestützt analysiert, klar visualisiert und zügig optimiert werden können. Durch diese Prozessintelligenz reduzieren Unternehmen ihre time-to-insight und time-to-adapt erheblich. Ineffiziente Abläufe werden früh erkannt und durch schlanke, automatisierte Prozesse ersetzt, was zu höherer Prozesseffizienz und Produktivität führt. Zudem fördert die Suite eine unternehmensweite Zusammenarbeit in der Prozessgestaltung – alle Stakeholder ziehen an einem Strang, um Prozessexzellenz zu erreichen.
Gerade im Kontext von SAP S/4HANA zahlt sich diese Vorgehensweise aus: Ein gut vorbereitetes, harmonisiertes Prozessgerüst ist der Schlüssel, um die Vision des intelligenten Unternehmens zu verwirklichen und den vollen Nutzen der neuen ERP-Plattform auszuschöpfen. Mit SAP Signavio und erfahrenen Partnern an der Seite können CEOs, IT-Leiter und Fachbereichsleiter sicherstellen, dass ihre Unternehmenstransformation nicht nur technisch, sondern vor allem prozessual gelingt – für nachhaltigen Unternehmenserfolg in der digitalen Zukunft.
