End-to-End Prozesse
Design to operate
Dieser Prozess beschreibt die durchgängige, digitale Abbildung der gesamten Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens – von der Produktentwicklung über die Planung, Beschaffung, Fertigung und Logistik bis hin zum Betrieb und zur Nutzung des Produkts.

Ziel ist es, …
alle diese Schritte nahtlos zu verbinden, Transparenz zu schaffen und durch den Einsatz intelligenter Technologien die Effizienz, Flexibilität und Innovationskraft entlang der Supply Chain zu steigern. Die Integration aller Prozessphasen in einer zentralen Plattform ermöglicht die Erstellung eines digitalen Zwillings des Produkts und der Prozesse, der eine konsistente Steuerung und Optimierung ermöglicht.
Design
Entwicklung & Konstruktion verwalten
In der Designphase entwickeln und konzipieren Sie neue Produkte oder Anlagen. Sie sammeln Anforderungen, erstellen Prototypen und erzeugen digitale Modelle. Mit modernen Engineering- und PLM-Systemen verwalten Sie Änderungen effizient und pflegen Ihre Produktdaten zentral. So entsteht frühzeitig ein digitaler Zwilling, den Sie später in allen weiteren Prozessschritten nutzen können.
FIS/mpm
Mit FIS/mpm verwalten Sie Materialstammdaten zentral und durchgängig. Dadurch legen Sie relevante Stammdaten an einer Stelle an, pflegen diese effizient und stellen eine konsistente Datenbasis für Ihre Geschäftsprozesse sicher.
SAP Cloud ERP
Mit SAP Cloud ERP stellen Sie alle relevanten Produkt- und Fertigungsstammdaten wie Materialstämme, Stücklisten, Arbeitspläne und Engineering-Informationen zentral bereit. Dadurch schaffen Sie eine konsistente und kontrollierte Datenbasis, auf der Entwicklung, Konstruktion und Fertigung zuverlässig aufbauen können.
SAP Integration Suite
Mit der SAP Integration Suite integrieren Sie PLM-Systeme, Produktionslösungen und IoT-Plattformen nahtlos miteinander. Dadurch verarbeiten Sie Maschinendaten in Echtzeit und schaffen eine durchgängige Datenbasis für transparente und effiziente Produktionsprozesse.
Planung
Produktion & Ressourcen im Blick behalten
Im Anschluss an das Design planen Sie detailliert Ihre Produktionsprozesse, Ressourcen und Kapazitäten. Dazu gehören Bedarfsplanung, Produktionsplanung, Terminierung und die Abstimmung mit Ihren Lieferanten. Mithilfe integrierter Planungstools können Sie verschiedene Szenarien simulieren, Engpässe frühzeitig erkennen und flexibel auf Marktveränderungen reagieren.
SAP Business Data Cloud
Mit SAP Business Data Cloud analysieren Sie Produktions- und Ressourcendaten in Echtzeit. Dabei erhalten Sie Transparenz über Aufträge, Anlagenverfügbarkeiten, Arbeitsplatzauslastungen, Abweichungen und Materialbedarfe. Dadurch erkennen Sie Engpässe frühzeitig und schaffen eine fundierte Grundlage für die Planung und Steuerung Ihrer Produktion.
SAP Cloud ERP
Mit SAP Cloud ERP planen und steuern Sie Bedarfe, Kapazitäten und Produktionsprogramme zuverlässig und durchgängig. Die integrierte Materialbedarfsplanung (MRP) erkennt Versorgungsengpässe frühzeitig und unterstützt eine optimale Auslastung Ihrer Ressourcen. Dadurch schaffen Sie die Grundlage für eine stabile und effiziente Produktionsplanung.
Produktion
Fertigung flexibel steuern
In der Fertigungsphase stellen Sie die geplanten Produkte unter Einsatz der vorgesehenen Ressourcen her. Durch die Integration von Produktionssystemen und Echtzeitdaten überwachen und steuern Sie Ihre Produktionsprozesse und können diese bei Bedarf anpassen. Qualitätsmanagement und Rückverfolgbarkeit sind dabei zentrale Faktoren, um die Produktqualität sicherzustellen.
SAP Cloud ERP
Mit SAP Cloud ERP planen und steuern Sie Bedarfe, Kapazitäten und Produktionsprogramme zuverlässig und durchgängig. Die integrierte Materialbedarfsplanung (MRP) erkennt Versorgungsengpässe frühzeitig und unterstützt eine optimale Auslastung Ihrer Ressourcen. Dadurch schaffen Sie die Grundlage für eine stabile und effiziente Produktionsplanung.
SAP Business Data Cloud
Mit SAP Business Data Cloud (BDC) analysieren Sie Produktionskennzahlen wie Gesamtanlageneffektivität, Ausschussraten oder Nacharbeitsquoten in Echtzeit. Darüber hinaus nutzen Sie KI-gestützte Funktionen für Predictive Analytics und Forecasting auf Basis von Machine Learning. Dadurch erkennen Sie Optimierungspotenziale frühzeitig und profitieren von vorkonfigurierten, branchenspezifischen Inhalten, beispielsweise für Fertigungsanalysen.
Lieferung
Logistik & Auslieferung koordinieren
Nach der Fertigung lagern, kommissionieren und liefern Sie Ihre Produkte an Kunden oder Standorte aus. Ihre Logistikprozesse umfassen Lagerverwaltung, Transportplanung und -überwachung sowie die Koordination mit externen Dienstleistern. Durch die Digitalisierung dieser Abläufe verkürzen Sie Lieferzeiten und erhöhen die Transparenz entlang Ihrer Lieferkette.
SAP Extended Warehouse Management
Mit SAP Extended Warehouse Management (EWM) steuern Sie Lagerverwaltung, Kommissionierung sowie Ein- und Auslagerungsprozesse zentral und durchgängig. Darüber hinaus organisieren Sie Verpackung und Versand effizient. Dadurch schaffen Sie transparente Logistikabläufe und unterstützen eine reibungslose Auftragsabwicklung.
SAP Transportation Management
Mit SAP Transportation Management (TM) planen und steuern Sie Transporte zentral und effizient. Dabei optimieren Sie Frachtkosten und behalten den Status Ihrer Sendungen jederzeit im Blick. Dadurch schaffen Sie transparente Transportprozesse und erhöhen die Effizienz Ihrer Logistik.
FIS/LastMile Cloud
Mit der mobilen, SAP-integrierten Lösung steuern Sie die digitale Auslieferung Ihrer Waren bis zum Kunden. Abliefernachweise wie Unterschriften, Fotos und Statusmeldungen werden in Echtzeit in das SAP-System übertragen. Dadurch schaffen Sie Transparenz über die gesamte Lieferkette und behalten den aktuellen Lieferstatus jederzeit im Blick.
SAP Cloud ERP
Mit SAP Cloud ERP steuern Sie alle logistischen Prozesse von der Lagerverwaltung über die Kommissionierung bis hin zu Versand und Transport zentral in einem System. Dadurch schaffen Sie durchgängige, effiziente Abläufe und sorgen für eine schnelle und präzise Auslieferung Ihrer Waren.
FIS/wws
Mit FIS/wws verwalten Sie auch komplexe Lagerstrukturen und steuern Materialflüsse effizient und transparent. Darüber hinaus planen Sie Touren im Tourendispositionsmonitor anhand individueller Anforderungen und Kriterien. Dadurch optimieren Sie Lager- und Transportprozesse entlang der gesamten Logistikkette.
SAP Business Data Cloud
Mit SAP Business Data Cloud analysieren Sie Logistikprozesse und Lieferketten auf Basis von Echtzeitdaten. Dabei überwachen Sie Bestände, bewerten Frachtkosten, analysieren Produktionsdaten und planen zukünftige Bedarfe auf Grundlage historischer Entwicklungen. Dadurch schaffen Sie Transparenz über Ihre Supply Chain und unterstützen fundierte Entscheidungen in Logistik und Planung.
Betrieb
Produkte nutzen, warten & verbessern
Im letzten Schritt stehen der Betrieb, die Nutzung und der Service Ihrer Produkte beim Kunden im Fokus. Sie erfassen Betriebsdaten, planen Wartungen und erbringen Serviceleistungen. Die Rückmeldungen aus dem Betrieb fließen in Ihre Entwicklung zurück und ermöglichen so eine kontinuierliche Verbesserung Ihrer Produkte und Prozesse (Closed-Loop Engineering).
SAP Cloud ERP
Mit SAP Cloud ERP überwachen und verwalten Sie Anlagen, Maschinen und technische Objekte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg. Wartungspläne, Meldungen und Instandhaltungsaufträge steuern Sie zentral in einem System. Dadurch erhöhen Sie die Anlagenverfügbarkeit und schaffen die Grundlage für eine dauerhaft hohe Produktqualität.
SAP Service Cloud
Mit einem strukturierten Case Management betreuen Sie Kundenanfragen zentral und nachvollziehbar. Dabei erfassen, analysieren und bearbeiten Sie Störungen und Servicefälle effizient. Dadurch beschleunigen Sie die Fehlerbehebung und schaffen eine hohe Servicequalität.
SAP Field Service Management
Mit SAP Field Service Management (FSM) planen, steuern und dokumentieren Sie Serviceeinsätze im Außendienst zentral und durchgängig. Dadurch koordinieren Sie Serviceaufträge effizient, unterstützen Ihre Servicetechniker vor Ort und schaffen transparente Serviceprozesse.
Weitere Prozessketten, die Sie gemeinsam mit FIS gestalten können
Der gesamte Vertriebsprozess – Lead to Cash
Von der ersten Kundenansprache bis zum Zahlungseingang werden alle Schritte digital integriert – für nahtlose Abläufe und schnellere Umsatzrealisierung.
Der Lebenszyklus Ihrer Mitarbeiter – Hire to Retire
Gestalten Sie den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus von der Planung bis zum Austritt effizient und integriert mit SAP SuccessFactors und SAP S/4HANA.
Digitaler Beschaffungsprozess –
Source to Pay
Von der Bedarfsanalyse bis zur Bezahlung wird Ihr Einkauf vollständig digitalisiert – für mehr Transparenz, Effizienz und Lieferantenbindung.