STARK Deutschland GmbH Success Story eines Kundenprojektes
Paletten abladen, Baustoffe zuliefern und die Belege, Notizen und Unterschriften für die Warenauslieferung dokumentieren – früher mit Stift und Papier, heute per Smartphone oder Tablet: den Baustoffhändler STARK Deutschland haben in seiner einjährigen Pilotphase bei den Vertriebsmarken Raab Karcher, Muffenrohr und Melle Gallhöfer die Vorteile der SAP-basierten Warenauslieferungs-App FIS/LastMile überzeugt, sodass nun der Roll-out auf das gesamte Unternehmen erfolgt. Die digitale, papierlose Dokumentation der Warenauslieferung sorgt für schnellere und deutlich effizientere Arbeitsprozesse sowie vollständige Transparenz über die “letzte Meile”.
Branche
Baustoffhandel
Unternehmen
Hauptstandort: Offenbach am Main
Standorte: 260
Ziel
Effiziente Arbeitsprozesse durch digitale Warenauslieferung
Technologie
FIS/LastMile
Herausforderungen
- Erfassung der Warenauslieferung in Papierform
- Manuelles einsammeln von Unterschriften
- Kein digitaler Freigabeprozess bei der Weiterverarbeitung
- Übertragungsfehler oder abhanden gekommene Lieferscheine und Zusatzinformationen
- Zeitverzögerung bei der weiteren internen Bearbeitung und Abwicklung
- Fehlende Transparenz über die Warenauslieferung
Lösung und Kundennutzen
- Digitalisierung der Warenauslieferung schafft Zeitersparnis
- Dokumentation aller Informationen bei Warenübergabe in der mobilen App
- Fehlerfreie Übertragung der Daten und aller erfassten Dokumente in Echtzeit in SAP
- Verifizierung der Daten durch den Vertrieb zur Datenüberprüfung und Korrektur
- Abliefernachweise in der Anlagenliste werden effizient bearbeitet und freigegeben
- Moderner, zeitoptimierter Arbeitsablauf im Betrieb durch schnelle Weiterverarbeitung aller nachgelagerten Prozesse
- Digitale Lieferscheinrückläufer inklusive Fotofunktion und GPS-Daten
- Sammelunterschrift für den Lieferschein- und Tourmodus
- Einfache und nutzerfreundliche Bedienbarkeit der mobilen App und Mehrsprachigkeit
STARK Deutschland GmbH
STARK Deutschland ist einer der führenden Baustoffhändler in Deutschland. Das Unternehmen verfügt über ein Netzwerk von starken Vertriebsmarken, darunter Generalisten wie Raab Karcher und Spezialisten wie Keramundo (Fliese), Muffenrohr (Tiefbau) und Melle Gallhöfer (Dach und Fassade).
STARK Deutschland bietet über seine Vertriebsmarken ein breites Sortiment an unterschiedlichen Baustoffen und Dienstleistungen an. Das gewerkeübergreifende Produktportfolio reicht dabei von Roh- und Hochbau über Trockenbau, Garten- und Landschaftsbau, Baugeräte und Werkzeuge, Arbeitskleidung, Fliesen und Bodenbeläge bis hin zum Tief- und Straßenbau. Dabei verfügt die STARK Deutschland GmbH über verschiedene Eigenmarken, die in den Standorten bundesweit vertrieben werden. STARK Deutschland ist Teil der internationalen STARK Group mit Sitz in Kopenhagen.
Permanente Transparenz über die letzte Meile mit der MOBILEN APP FIS/LastMile
Die SAP-basierte App FIS/LastMile mit dem Tracking-Monitor als optionale Erweiterung bietet Ihnen komfortable Funktionen, um stetige Transparenz über die letzte Meile zu erhalten. Ihr Zusteller kann die Warenauslieferung beim Kunden direkt vor Ort mobil erfassen – online oder offline – und Zusatzinformationen, wie z.B. den Zustand der Ware bei der Auslieferung dokumentieren.
Mit einem mobilen Endgerät erfasst der Zusteller die digitale Unterschrift des Warenempfängers und dokumentiert die Übergabe oder den Ablageort mittels Fotos, die automatisch im ERP-System als Anlage zur Auslieferung abgelegt werden. Vorteile für den Fahrer sind u.a. die Möglichkeit, eine Navigations-App zu starten, in der die Warenempfänger in der gewünschten Reihenfolge mit den entsprechenden Stopps hinterlegt sind.
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