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Blog

Unser Antrieb ist es, die Unternehmensprozesse unserer Kunden moderner, wirtschaftlicher und leistungsfähiger zu gestalten. Dafür sind vor allem zwei Aspekte nötig: Der Mut zur Innovation und der Mut zum – digitalen – Wandel. Auf unserem Blog wechseln wir die Perspektive, indem wir nicht nur aus dem Projektalltag berichten, sondern die persönliche Sichtweise der Autoren im Vordergrund steht. Das Redaktionsteam besteht aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus verschiedenen Hierarchiestufen und Tätigkeitsfeldern innerhalb der FIS-Gruppe und Experten, die zu ausgewählten Themen als Gastautoren ihren Beitrag leisten. Sie halten Augen und Ohren stets offen, um aktuelle Geschehnisse und Trends zu erfassen – und mit unseren Lesern zu teilen.

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25. Mai 2022
Autor: Linda Leanza
Der Kunde hat gekauft, ausgezeichnet! Aber wie geht es nun weiter? Es genügt nicht aus, nach Kaufabschluss einen neuen Status zu setzen. Auch die Bitte um eine Referenzvereinbarung zählt nicht zu einem perfekten Verkaufsabschluss. Der Service muss weiterhin kundenorientiert sein. Erfahren Sie, wie Sie diesen umsetzen können.
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