Online-Shopping im Technischen Handel? Diese Überlegung stellt Händler zunächst vor einige Herausforderungen. In der Tat gibt es einige Besonderheiten zu beachten, wenn man als Händler in der Technikbranche einen Online-Shop aufbauen oder umbauen möchte. Geht man jedoch gut vorbereitet das Projekt „E-Commerce“ an, ergeben sich durch den zusätzlichen Kanal lukrative Chancen für mehr Reichweite, Skalierbarkeit und die Erschließung neuer Kundengruppen.
Erhalten Sie im Webinar praxisnahe Tipps, wie Sie branchenspezifische Funktionalitäten im Online-Shop umsetzen und so im E-Commerce durchstarten. Im Expert-Talk berichten Christopher Warnow und Patrick Bleckwehl – E-Commerce-Experten bei FIS – aus der Praxis, wie E-Commerce-Projekte im Technischen Handel zum Erfolg werden.
Im 30-minütigen Expert-Talk erfahren Sie, …
- …was Sie vor der Shop-Einführung beachten sollten – Sortiment- und Preisgestaltung, Stammdatenmanagement etc.
- …wie Sie die Besonderheiten im Technischen Handel, wie Echtzeit-Bestandsführung, individuelle Preisgestaltung und automatisierte Mengenrechner, im Online-Shop umsetzen.
- …worauf es bei durchgängigen After-Sales-Prozessen ankommt: von Self-Service bis Retouren-Prozesse.
Der Expert-Talk richtet sich an:
- E-Commerce und Onlineshop-Manager
- Verantwortliche aus den Abteilungen Vertrieb und Marketing
- Leiter IT, CIO
- Geschäftsführer, CEO
IHRE EXPERTEN
Christopher Warnow –
Senior SAP Commerce Cloud Consultant
Patrick Bleckwehl –
Senior Customer Success Manager – Customer Experience