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Blog

Unser Antrieb ist es, die Unternehmensprozesse unserer Kunden moderner, wirtschaftlicher und leistungsfähiger zu gestalten. Dafür sind vor allem zwei Aspekte nötig: Der Mut zur Innovation und der Mut zum – digitalen – Wandel. Auf unserem Blog wechseln wir die Perspektive, indem wir nicht nur aus dem Projektalltag berichten, sondern die persönliche Sichtweise der Autoren im Vordergrund steht. Das Redaktionsteam besteht aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus verschiedenen Hierarchiestufen und Tätigkeitsfeldern innerhalb der FIS-Gruppe und Experten, die zu ausgewählten Themen als Gastautoren ihren Beitrag leisten. Sie halten Augen und Ohren stets offen, um aktuelle Geschehnisse und Trends zu erfassen – und mit unseren Lesern zu teilen.
Handel & E-CommerceMarketing & VertriebService

Kundenzentrierung ist heute ein Grundwert vieler Unternehmen. Vor allem in den Abteilungen Marketing, Sales und Service wird dies immer wichtiger. In der Außenkommunikation eines Unternehmens geht dieses Umdenken jedoch mit vielen neuen Prozessen und Aufgaben, Technologien sowie einer grundsätzlichen Strategieänderung einher.

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